华纳大酒店

日前，华纳大酒店深入贯彻落实集团党委防疫抗疫和经营工作有关要求，在酒店领导的带领下，酒店营运管理实行人员精简化配置，积极探索运用网络、线上学习及新媒体资源，稳妥有序组织开展员工在线培训教育，做好抗疫、复工两不误，全力推动酒店高质量发展。 

运用新媒体，宣传更贴心。2020年农历新春前夕，酒店通过HR微信号平台，发布了题为“新春佳节团圆，安全健康先行”的《员工必读》，向全体员工致以新春问候的同时，宣传安全健康贴士。2月复工伊始，人力资源部迅速跟进，编辑了《致酒店同事的防护攻略-如何保护自己、保护他人》专题推送，通过订阅号分享、七部一室微信工作群转发等形式，向员工宣传上、下班途中及出入公共场所时自我防护的应知应会。两天来，订阅号阅读量近200，有效传达信息的同时，做到人员不聚集、少接触。

轮班不停训，线上平台来帮忙。当前，防控疫情正处于关键阶段。在华纳首选酒店管理公司的关心指导下，酒店应势而为，积极落实员工轮班制的同时，认真部署员工线上培训工作。在UL学习系统的支撑下，将通过管理公司课程列表与酒店自制小课件相结合，围绕疫情防控、服务理念、职业技能、综合管理等方面，不断丰富线上学习资源，为员工提供自主式、碎片化学习的渠道，有序组织、开展相关培训，做到轮休不停训，温故以知新，为当前疫情防控及后续业务复苏，积极做好准备。2月线上平台陆续开放“疫情防控自我保护攻略”、“Welcome服务文化精华篇”、营运部门SOP等课程。更多内容将在管理公司指导下陆续更新上线。