钟丽娟同志是华纳酒店管理有限公司旗下武汉市门店总经理,在疫情爆发、武汉封城前,作为党员的她,毅然退掉春节回家的车票、驻守店内,与员工同在、与酒店同在、与客人同在,坚守在酒店第一线。
自10月31日疫情爆发以来,迅速进行店内人员培训,进行物资采购。做好店内基础消毒工作、员工防护、酒店防护、宾客防护。1月23日武汉封城、各县市相继封城,城市恐慌剧增,钟丽娟同志立即组织召开在岗员工大会,部署店内相关工作、进行心理疏导,消除恐慌,并将所有人员统一安排至酒店,避免上下班途中出现交叉感染。同时,对店内人员进行充分整合,打破部门壁垒,人员互通,除重要岗位安排员工上班,其余员工统一安排家中休息。整个过程中密切关注新闻动态及疫情走向,及时调整,把好店内每一道关。另外,与加盟商保持密切沟通,1月25日停止对外营业,积极配合政府部门工作,1月27日入驻一线辅警工作人员,酒店持续性做好辅警入住期间后勤保障及人员身体健康关注,免其后顾之忧。
整个疫情期间,钟丽娟同志一直和员工强调:我们能做的其实很少,但会尽全力做好能做的工作!我相信,在党的领导下,在各方的支持和努力下,我们一定能早日战胜疫情!
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